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Versandbedingungen

Versandunternehmen 

Bestellungen, die nach Europa, Afrika, Asien und Ozeanien gehen, werden mit FedEx versandt.

Bestellungen, die nach Großbritannien gehen, werden mit Royal Mail und Parcel Force verschickt.

 

Versandarten 

Bestellungen, die über den Standardversand aufgegeben werden, werden in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen verpackt und verschickt. Bitte rechnen Sie mit 3-10 Werktagen für den Erhalt Ihrer Bestellung.

 

Während der Aktionszeiträume und in der Weihnachtszeit bearbeiten wir ein höheres Auftragsvolumen und es ist mit längeren Versand- und Lieferfristen zu rechnen. 

 

Standard- und/oder Expressversand sind nicht in allen Ländern verfügbar. Verfügbare Versandoptionen und Versandkosten werden beim Checkout in der lokalen Währung angezeigt. Kostenlose und/oder reduzierte Versandangebote werden beim Checkout angewendet.

 

Hinweis: Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an einen externen Speditionsdienstleister versandt werden. Wenden Sie sich an den Drittanbieter, wenn Sie Probleme mit dem Versand Ihrer Bestellung an eine Speditionsadresse haben, einschließlich verlorener Sendungen oder Fragen zur Sendungsverfolgung. 

 

Aufgaben

Für Bestellungen, die nach Europa und in das Vereinigte Königreich versandt werden, werden die Zollgebühren von Marathon im Voraus bezahlt.

 

Mindestens kostenloser EU-Standardversand

Bestellungen innerhalb Kontinentaleuropas erhalten kostenlosen Standardversand für alle Bestellungen über 689,00 €. (ohne anfallende Steuern und Abgaben).

Kann ich meine Lieferadresse aktualisieren?

Bitte setzen Sie sich so schnell wie möglich mit unserem Kundenservice in Verbindung, und wir werden unser Bestes tun, um die notwendigen Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen, wenn wir können. Bitte beachten Sie, dass es uns nach der Bestellung nicht immer möglich ist, Ihre Versandinformationen vor dem Versand zu aktualisieren. Sobald eine Bestellung von unserem kanadischen Hauptsitz versandt wurde, können wir die Bestellung nicht mehr umleiten oder ändern. Obwohl wir unser Bestes tun, um Bestellungen zu aktualisieren, wann immer es möglich ist, ist Marathon letztendlich nicht verantwortlich für Bestellungen, die an eine falsche Adresse geliefert werden.

Kann ich einen anderen Versandanbieter wählen?

Unsere Anbieter bieten die beste Kombination aus hervorragendem Service und wettbewerbsfähigen Preisen. Wir bieten keine alternativen Versandmethoden zu den beim Checkout aufgeführten an. 

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sollten Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team so schnell wie möglich. Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage zu berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass wir nicht garantieren können, dass Ihre Bestellung angepasst wird, nachdem sie übermittelt wurde. 

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